プライバシーポリシー

最終更新日最終更新日: 2023年1月25日

当社は、お客様の個人情報を保護することが最も重要であると考え、当社が保有するお客様の個人情報のプライバシーの維持に努めます。 Qdeckがお客様に関するどのような情報を収集するのか、収集した情報をどのように使用、保護、開示するのか、また、Qdeckによるお客様の情報の使用や開示の一部をどのようにオプトアウトできるのかを理解することは、お客様にとって重要です。そのため、当社が収集する情報、その情報の使用方法、およびその情報の保護方法について、以下の通りお知らせいたします。

本プライバシーポリシーは、お客様が当社のお客様である場合、お客様が当社のお客様を代理し（従業員、代理人、取締役、役員、パートナーまたはオーナー（以下「正式な代理人」））、お客様の情報が当社に提供された場合、お客様が潜在的なお客様または潜在的なお客様の正式な代理人である場合、お客様が当社の運営するウェブサイトまたはアプリケーションを閲覧した場合、お客様が何らかの手段で当社に連絡した場合、またはお客様が当社のサプライヤー、サービスプロバイダー、アドバイザーまたはコンサルタントを代理した場合に適用されます。

本プライバシーポリシーおよびお客様とQdeckとの間で締結される適用可能な契約は、当社がお客様の個人情報を使用する際の根拠を定めるものです。本通知は、一般データ保護規則（General Data Protection Regulation）およびその他適用される欧州および米国の個人情報保護法を含む、当社に適用される個人情報保護法の下で必要とされる情報を開示しています。当社は、お客様の個人情報のデータ管理者です。

お客様のプライバシーまたは本通知の内容に関してご質問やご不明な点がございましたら、privacypolicy@qdeck.comまでご連絡ください。

当社が収集する情報

当社は、マネージド・アカウントまたはその他のサービス契約書およびフォームからお客様から受領した情報を収集します。この情報には、氏名、役職、住所、電話番号、Eメールアドレス、生年月日、性別、国籍、署名、写真、雇用に関する詳細などの個人情報が含まれる場合があります。この情報には、投資経験、収入、資産、銀行口座、納税義務者、納税者番号などの財務情報も含まれる場合があります。また、Eメール、電話、または面談の場で、お客様および/または承認された代理人から提供された情報を収集する場合もあります。また、ウェブサイトや規制当局への提出書類などの公的情報源から情報を入手することもある。
当社は、当社との取引に関する情報を収集します。これには、口座活動、取引、残高が含まれる場合があります。
当社は、当社のウェブサイトおよび当社が運営するアプリケーションから、クッキーおよびその他の技術を使用して情報を収集します。これに関する詳細は、当社のクッキーに関するお知らせに記載されています。

この情報の使用方法

お客様の個人情報を販売することはありません。

とはいえ、情報は、サービスを提供または提供し、取引を処理し、契約上および法律上の義務を履行するために、通常の業務の過程でお客様から収集されます。当社はこれらの情報を使用することがあります。 (i) お客様および/または正式な代理人と連絡を取るため； (ii) お客様にサービスを提供し、取引を処理するため； (iii) 当社のサービスに関する情報の提供を含む事業開発活動を行うため； (iv) マネーロンダリングの防止、「顧客の把握」手続き、および当社の事業に適用されるその他の義務を含む、法律および規制上の要件を遵守するため； (v) 当社のサービスへの適合性を評価するため； (vi) サービスプロバイダーや取引相手に対するデューデリジェンスや継続的なモニタリングを実施する； (vii) 契約上の義務を履行するため； (vii) 当社のウェブサイトおよびアプリケーションを維持するため； (ix) Qdeck、その顧客、またはそのサービスに関連する苦情、訴訟、規制または政府の調査に関して、いかなる当事者とも関与すること。 (x) その他の合法的な業務目的のため。

当社は、当社のサービスに関してお客様と連絡を取るために、お客様の個人情報を使用することがあります。適用される法律で義務付けられている場合、当社は個人情報を処理し、マーケティング目的でお客様と連絡を取り、お客様の投資に関する情報を提供するために同意を得ます。これらの連絡を受け取ることに同意した場合、これらの連絡のいずれかに記載されている配信停止リンクをクリックするか、unsubscribe@qdeck.com まで電子メールを送信することにより、配信を停止する権利もあります。

お客様の情報の保存と保持

お客様の個人情報は安全に保管され、アクセスは当社の情報システムセキュリティポリシー（「ISSP」）とその手順に従って制限されています。当社は、お客様の個人情報を保護するために、限定的なアクセス制御を含む電子的および物理的な保護措置を維持しています。 Qdeckの全従業員は、当社のポリシーと手順、およびISSPに規定された特定の安全措置の要件に従います。当社は、お客様の個人情報を、紛失、盗難、不正流用、および不正アクセス、コピー、改変から保護するための合理的な措置を講じます。さらに、個人情報がお客様の居住国以外で処理される場合、当社は適用法に従ってその情報を保護するための保護措置を確立しています。しかしながら、インターネット上の保存や伝送の方法は100％安全ではないため、お客様の個人情報の絶対的な安全性を保証することはできません。

Qdeckはお客様の支払いカード情報を保存または収集しません。その情報は、Stripe、Plaid、またはQdeckが契約上の合意を結んだその他の決済処理プロバイダなどの第三者決済処理業者に直接提供されます。お客様の個人情報の使用は、プライバシーポリシーに準拠します。

当社がお客様の個人情報を保有する期間は様々です。当社は、お客様の個人情報を、関連する取引関係が終了した日から最低5年間保持します。適用される法律で認められる範囲において、当社は、個人情報が提供された事業目的に必要である限り、または個人情報を保持する別の合法的な根拠がある限り、個人情報を保持します。

情報の伝達と開示

お客様のアカウントにサービスを提供し、お客様の取引を処理するために、当社は、お客様のアカウントにサービスを提供し、そのような情報を必要とする当社を支援する企業などの関連する第三者にお客様の情報を提供する場合があります。これらのサービスには、支払処理業者、金融サービス、クラウド・ストレージ・プロバイダーなどが含まれる。当社は、これらのサービスプロバイダーに対し、お客様の情報の機密性を保護し、これらのサービスを提供する目的のみに使用するよう求めています。これらのサービスが英国/欧州経済領域（「EEA」）外で提供される場合、当社は、適用される法律で義務付けられているとおり、お客様の情報を保護するための保護措置が講じられていることを確認します。

また、合併、会社資産の売却、統合、再編、資金調達、他社によるまたは他社への当社事業の全部または一部の買収に関連して、またはその交渉中に、お客様の個人データを他者と共有する場合があります。

Qdeckは、お客様に通知し、お客様が同意された場合、本通知に記載されている以外の方法でお客様の個人データを共有することがあります。

欧州連合および英国ユーザーへの重要なお知らせ

欧州連合または英国のユーザーの場合、EU一般データ保護規則（”GDPR”）および英国一般データ保護規則（”UK GDPR”）に基づき、Qdeckがお客様の個人データの管理者（データ管理者）であることを認識する必要があります。

お客様は、ご自身の個人データ（GDPRおよび英国GDPRで定義されています）に関して、以下の権利を含む特定の追加的権利を有する場合があります：

あなたの情報にアクセスしてください；
お客様の情報が不正確または不完全である場合、お客様の情報を修正します；
一定の事由に該当する場合、お客様の情報を消去することができます（「忘れられる権利」）；
当社の情報処理が同意に基づくものである場合、当社の情報処理に対する同意をいつでも撤回することができます；
当社の処理が正当な利益に基づいている場合、お客様の情報の処理に異議を唱えること；
ダイレクトマーケティングを目的としたお客様の情報の処理に異議を唱えること；
構造化され、一般的に使用され、機械が読み取り可能な形式で、当社からお客様の情報を受け取ること。
お客様の情報を、当社の妨げなしに他の管理者に転送する権利（データポータビリティ）。

いずれも無料。リクエストはprivacypolicy@qdeck.com までご連絡ください。このような要請にはタイムリーに対応するよう努めますが、1ヶ月を超えることはありません。

当社がお客様の個人データを収集した場合、当社は、お客様が上記の消去権を行使しない限り、または適用される法的要件を遵守しない限り、お客様に当社のサービスを提供するために合理的に必要であると当社が判断する限り、その個人データを維持および保管します。

お客様が欧州連合（EU）または英国の市民である場合、当社がお客様の個人データを処理するのは、以下の場合に限られます：

我々には契約上の義務がある。
あなたは同意しました。お客様は、privacypolicy@qdeck.com までご連絡いただければ、いつでも同意を解除することができます。
我々には法的義務がある
当社には、お客様の個人データを処理する正当な利益があります。例えば、当社は、マーケティングコミュニケーション、関連コンテンツ、製品またはイベントの案内をお客様に送信するため、または当社のサービスの変更についてお客様に連絡するため、および当社のサービスを提供、確保、改善するために、お客様の個人データを処理することがあります。

お客様が当社に提供した個人データは、お客様が居住する国から、お客様が居住する国と同レベルの保護が保証されていない国のサーバーに転送される可能性があることにご留意ください。しかしながら、当社は、お客様の個人データが本プライバシーポリシーに従って安全に取り扱われるよう、合理的に必要なあらゆる措置を講じるものとし、EUの標準契約条項など、お客様の個人データを保護するための適切な管理が行われていない限り、お客様の個人データが第三者に譲渡されることはありません。

欧州連合（EU）または英国のユーザーで、当社の個人情報の取り扱いについて懸念があり、当社が解決できない場合は、居住地のデータプライバシー当局に苦情を申し立てる権利があります。お住まいの地域のデータ保護局の連絡先詳細については、http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm。

子供のデータ

Qdeckは子供向けではなく、18歳未満の子供から故意に個人情報を収集することはありません。 18歳未満の子供から個人情報を提供されたと思われる場合は、privacypolicy@qdeck.comまでご連絡ください。

カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、ユタ州、バージニア州在住者向け情報

カリフォルニア州消費者プライバシー法（「CCPA」）および2020年カリフォルニア州プライバシー権法（「CPRA」）、さらにコロラド州プライバシー法（「CPA」）、コネチカット州データプライバシー法（「CDPA」）、ユタ州消費者プライバシー法（「UCPA」）、バージニア州消費者データ保護法（「VCDPA」）では、これらの州の消費者がデータの特定の共有をオプトアウトすることを認めています。

また、当社のウェブサイトはDo Not Trackシグナルに反応しません。

カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、ユタ州、バージニア州にお住まいの方は、Qdeck：

Qdeckが収集した個人情報の情報源、カテゴリー、特定の個人情報、その情報の使用方法、およびQdeckが個人情報を共有する相手先を開示すること。
個人情報の収集目的の公表
Qdeckが個人情報を共有する第三者のカテゴリの開示
一定の例外を除き、個人情報の削除／修正／制限（ユタ州居住者には修正権は適用されない）
個人情報の「販売」に関して、収集および販売された個人情報のカテゴリー、および販売された第三者のカテゴリーを開示すること。
個人情報の販売（もしあれば）からオプトアウトする、または特定の個人情報を自動意思決定アルゴリズムの対象とする（後者はユタ州居住者には適用されない）
個人情報のコピーを、他者に送信可能な、容易に利用可能な形式で提供する。
これらの州の居住者は、上記の権利を行使することで差別されることはない。

カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、ユタ州、バージニア州の居住者は、Qdeck（privacypolicy@qdeck.com）に連絡してこれらの権利を行使することができます。

カテゴリー	例	コレクション
A.識別子。	本名、偽名、郵便住所、固有の個人識別子、オンライン識別子、インターネット・プロトコル・アドレス、電子メールアドレス、アカウント名、社会保障番号、運転免許証番号、パスポート番号、その他類似の識別子。	イエス
B.カリフォルニア州顧客記録法令（California Customer Records statute）に記載されている PI カテゴリー。 Civ。コード§1798.80(e))	氏名、署名、社会保障番号、身体的特徴または記述、住所、電話番号、パスポート番号、運転免許証または州の身分証明書番号、保険証書番号、学歴、職歴、職歴、銀行口座番号、クレジットカード番号、デビットカード番号、またはその他の金融情報、医療情報、健康保険情報。このカテゴリーに含まれるPIの中には、他のカテゴリーと重複するものもある。	イエス
C.カリフォルニア州法または連邦法で保護される分類特性	年齢（40歳以上）、人種、肌の色、家系、国籍、市民権、宗教または信条、婚姻状況、病状、身体的または精神的障害、性別（性別、性自認、性表現、妊娠または出産および関連する病状を含む）、性的指向、退役軍人または軍属の地位、遺伝情報（家族性遺伝情報を含む）。	ノー
D.商業情報	個人資産、購入、入手、検討した製品またはサービス、あるいはその他の購入または消費履歴または傾向の記録。	ノー
E.バイオメトリック情報	指紋、顔写真、声紋、虹彩または網膜スキャン、キーストローク、歩行、その他の身体パターン、睡眠、健康、運動データなど、テンプレートやその他の識別子、識別情報を抽出するために使用される遺伝的、生理的、行動的、生物学的特性、または活動パターン。	ノー
F.インターネットまたは類似のネットワーク活動	閲覧履歴、検索履歴、消費者のウェブサイト、サービス、広告との相互作用に関する情報。	イエス
G. 地理位置情報	物理的な場所や動き。	ノー
H.官能データ	音声、電子的、視覚的、熱的、嗅覚的、または類似の情報。	ノー
I.職業または雇用に関連する情報。	現在または過去の職歴や業績評価。	ノー
J.非公開教育情報	成績、成績証明書、クラス名簿、学生スケジュール、学生識別コード、学生の財務情報、学生の懲戒記録など、教育機関またはその代理を務める当事者によって保持される、学生に直接関連する教育記録。	ノー
K.他のPIから導き出された推論	その人の好み、特徴、心理的傾向、素質、行動、態度、知性、能力、適性などを反映したプロフィール。	ノー

業務上の目的による個人情報の共有

Qdeckは、過去12ヶ月の間に、下記の「情報の授受および開示」に定義される関連する第三者と業務目的で以下のカテゴリーの個人情報を開示しました：

カテゴリーA：識別子。
カテゴリーB：カリフォルニア州顧客記録の個人情報カテゴリー
カテゴリーF：インターネットまたはその他類似のネットワーク活動。

プライバシーポリシーの変更

当社では、プライバシーポリシーを定期的に見直しています。本通知および記載されているポリシーは、当社のプライバシー慣行または適用される法律、規則または規制の変更に対応するため、お客様に通知することなく定期的に更新される場合があります。更新があればこのウェブページに掲載する。

お問い合わせ

当社の個人情報保護方針に関するご質問やご意見がございましたら、下記の連絡先まで電子メールまたは郵送にてご連絡ください。また、適用される個人情報保護法に従い、居住国の監督機関に苦情を申し立てることもできます。

Eメール：privacypolicy@qdeck.com

住所800 Bellevue Way NE, Suite 200, Bellevue, WA 98004 USA